БЕЗОПАСНОСТЬ
Курорт обеспечивает гостям все меры безопасности. Тем не менее, просим Вас следить за детьми, когда они не участвуют в организованной деятельности, особенно у плавательных бассейнов и на пляже.В ОТЕЛЕ: Так как дети могут дезориентироваться в новом окружении, мы рекомендуем научить детей запоминать номер комнаты и если они потерялись - обратится к персоналу отеля.
ПЛЯЖ & БАССЕЙНЫ: Мы рекомендуем детям носить подходящую обувь, чтобы избежать ранений от острых ракушек, камней и т.д. Пляжную обувь можно приобрести в магазине на территории отеля.
МЕДИЦИНА: терапевт и детский врач по вызову доступны круглостуточно
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО КЛУБА
• Пожалуйста, сообщите администрации клуба вашем местонахождении, чтобы в случае необходимости у нас была возможность связаться с вами.
• Пожалуйста, забирайте вашего ребенка до закрытия клуба. Присмотр за детьми после завершения работы клуба осуществляется за дополнительную плату.
• Детям не разрешается покидать детский клуб без ответственного взрослого. Дети в возрасте старше 8 лету могут покидать клуб самостоятельно, только в том случае, если вы дали специальное разрешение персоналу клуба.
• Очень важно, чтобы ваш ребенок здоров и одет соответствующим образом для запланированных мероприятий.
Пожалуйста, убедитесь, что у вашего ребенка есть головной убор, крем для загара, купальник и сменная одежда, так как данных предметов нет в наличии клуба. (Пожалуйста, попросите копию правил посещения клуба у администратора).
СОВЕТЫ: Несколько советов для гостей, чтобы ваш отдых в отеле был максимально приятным и комфортным..
• Пожалуйста, сообщите персоналу отеля о ваших пожеланиях, чтобы мы могли сделать ваш отдых более комфортным.
• Рекомендуется постоянно использовать солнцезащитные средства, во избежание солнечных ожогов.
• Носите головные уборы, и прикрывайте нежные участки тела, лицо, плечи.
• Для детей рекомендуется носить удобную обувь, сандали.
• Постоянно давайте ребенку пить воду, во избежание обезвоживания организма.
• Безопасное плавание – убедитесь, что ваш ребенок плавает вблизи берега
• Во время плавания в море, будьте осторожны с надувными матрацами и водными игрушками.
• Сообщите персоналу отеля о любых аллергических заболеваниях и ваших пожеланиях
• Пожалуйста, уважайте комфорт и благополучие других гостей
• Не разрешайте ребенку купаться сразу после приема еды
• Не разрешайте бегать ребенку вокруг бассейна, так как поверхность скользкая, и есть риск падения
• Не разрешайте ребенку нырять в бассейне
• Пожалуйста, внимательно присматривайте за ребенком, когда он купается в море или бассейне.
• Пожалуйста, не меняйте подгузники детям непосредственно возле бассейна или на пляже. Воспользуйтесь уборной комнатой.
• Во время купания дети должны быть одеты в купальники.
• Дети до 12 лет, могут пользоваться лифтом только в сопровождении взрослых
• Приятного отдыха!
ВНУТРЕННИЙ РЕГЛАМЕНТ КЛУБА
• Детский клуб Grecoland является бесплатным для всех гостей курорта в возрасте 4-12 лет.
• Присмотр за детьми в Grecoland осуществляется многоязычным, специально подготовленным персоналом.
• Дети до 4-х лет также могут присоединиться к развлекательной программе клуба в сопровождении одного из родителей или опекуна.
• В зависимости от количества детей посещающих клуб в настоящее время, развлечения могут разделяться по программам, адаптированным для детей двух разных возрастных групп: от 4 до 6 лет и от 7 до 12 лет.
• Время работы клуба Grecoland вы можете узнать на ресепшн. В нерабочее время клуба персонал отеля не несет ответственности за использование детьми объектов клуба.
• Участие детей в клубе требует от родителей или опекуна ребенка регистрации и соблюдения внутренних норм и правил клуба.
• Пройти регистрацию можно в любое время на протяжении работы клуба, мы рекомендуем пройти регистрацию утром или в полдень, во время обеда.
• В целях обеспечения оптимальной работы клуба, просим родителей проинформировать нас о любых проблемах со здоровьем ребенка, а также предоставлять необходимую информацию о состоянии здоровья их ребенка (детей) и других детей, присутствующих в клубе.
• Заболевшие или имеющие признаки болезни дети, не допускаются к участию в программах.
• В целях безопасности и соблюдения порядка сотрудники Grecoland не смогут предоставить специальный медицинский уход для лечения, заболевшего ребенка.
• Детям не разрешается покидать клуб без сопровождения взрослых. Дети старше 8 лет, могут покинуть клуб самостоятельно только в том случае, если Вы дали специально разрешение руководителю клуба.
• Развлекательные мероприятия и программы клуба могут быть изменены в зависимости от погодных условий и количества детей, посещающих клуб.
• Дети, зарегистрированные в клубе, приглашаются к участию в групповых мероприятиях, адаптированных для определенной возрастной группы. При участии детей в групповых мероприятиях, настоятельно рекомендуем, чтобы дети приходили до начала каждого мероприятии, во избежание ожиданий.
• Необходимо, чтобы у каждого ребенка был головной убор, солнцезащитный крем, купальник, сменная одежда, вспомогательные средства для плавания у тех детей, кто не умет плавать, так как эти предметы не предусмотрены Grecoland.
• Мы рекомендуем, чтобы дети не приносили с собой в клуб ценные вещи (ювелирные изделия, мобильные телефоны, электронные игры и т.д.). Отель не несет ответственности за их потерю или повреждение во время участия в программе.
• Цель клуба Grecoland – удовлетворить каждого из гостей. Именно поэтому дети, которые неоднократно нарушали общественный порядок или были не послушными, будут возращены родителям/опекунам, и могут быть, отстранены от дальнейшего участия.
• В случае если Вы не желаете, чтобы Ваш ребенок принимал участие в платных развлекательных программах, для него будут предложенные другие бесплатные мероприятия.
• Вы должны забрать ребенка до закрытия клуба. Дополнительные часы присмотра за ребенком после закрытия клуба будут оплачиваться как услуги няни.
• Если Вы покидаете отель, в то время как Ваш ребенок находится в клубе, Вам необходимо сообщить руководителю клуба Ваше местонахождение и как с Вами можно связаться.
• В случае несчастного случая, болезни, чрезвычайного происшествия, команда клуба свяжется с родителями / опекуном незамедлительно. Если Вы будете недоступны, Вы должны дать разрешение должностному лицу, сотруднику или представителю Grecotel Hotel принять любые меры, которые он считает необходимым или целесообразным в данном случае, в том числе получение неотложной медицинской помощи. Если в случае вызова врача или предоставления другой медицинской помощи отель понесет расходы, родитель / опекун обязан возместить отелю все понесенные расходы.